Организация работы с обращениями граждан в государственных и муниципальных учреждениях (ГМУ) обеспечивает эффективное взаимодействие власти с населением, оперативное решение вопросов и учет общественного мнения. Процесс строго регламентирован федеральным законодательством с учетом последних изменений, вступивших в силу 30 марта 2025 года Федеральны...